مــــــن نــــحـــن ؟
الماسيّة، عقودٌ طويلة من الخبرة في خدمة قاصدي الحرمين الشريفين.
رؤيتنا
توفير خدمات مُميزة بجودة عالية لجعل عملائنا يحظون برحلة روحانية إثرائية لا تنسى، مفعمة بالسكينة في رحاب الحرمين الشريفين.
رسالتنا:
قيمنا
التعلم والإحترافية - الموثوقية - المسؤولية - الكرم - التطوير المُستمر - روح الفريق الواحد – الإتقان
اهدافنا
• الاستمرار في تقديم الخدمات للحجاج والمعتمرين بجودةٍ عالية.
• توفير خيارات أوسع للخدمات تتناسب مع مختلف احتياجات ضيوف الرحمن.
• التوسع في توظيف حلول التقنية لتعزيز كفاءة الخدمات المقدمة من الماسية والريادة في تقديم المبادرات والمشاريع الجديدة.
• تعزيز الشراكات مع جميع عناصر منظومة الحج لتحسين الخدمات وتطويرها.
لماذا الماسية ؟
- لأن الماسية تؤمن بالتعاون المشترك والــــــوجــــــــدانــــي مـــــع عـــــمــــلائـــهــــا والذي أثمر بحصول 3 من عملائها على جائزة لبيتم في حـج 1445 هـ
- لأن الماسية هي الشركة الأفضل في الالتزام والسرعة في تقديم خدمات بطاقات نسك.
- لأن الماسية صممت باقات متنوعة بعناية فائقة وبوفرة في الخيارات وبأفضل الأسعار لتناسب جميع احتياجات العملاء.
- لأن الماسية نجحت نجاحاً باهراً في توقيع عقود شراكة طويلة الأمد مع عملائها من تسع دول.
- لأن الماسية لديها كادر بشري محترف ومؤهل لخدمة الحجاج بخبرة عشرين عاما وأكثر.
- لأن الماسية متفردة بنظام إلكتروني متطور ودقيق يضمن تقديم أفضل الخدمات عالية الجودة في أسرع وقت.
لماذا الماسية ؟
- لأن الماسية تُشرف على سكن عملائها في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة باحترافية عالية وبأحدث التقنيات والتصاميم العصرية المعززة للهوية البصرية
- لأن الماسية الوطن الثاني لجميع عملائها بما تقدم لهم من حسن الاستقبال وكرم الضيافة في مكة والمدينة منذ الوصول وحتى المغادرة.
- لأن الماسية تُقدم خدمات تغذية معقمة ومعدّة مسبقا ومتكاملة الجودة حسب طلب العميل من داخل المملكة ومن دول العالم المتقدمة في إنتاجها
- لأن الماسية خصصت مركزاً موحداً لاستقبال الشكاوى والاستفسارات بجميع اللغات على مدار 24 ساعة.
- لأن الماسية تحتفي بعملائِها وشركاء النجاح من كل أنحاء العالم بحفاوة وابتهاج كل عـام.
- لأن الماسية وفّرت لعملائها فرصة اكتشاف المملكة من خلال برامج سياحية إثرائية.
- لأن الماسية تتعهد وتلتزم بـكل الاتفاقات على طـاولة الاجتماعات وتنفذها على أرض الواقع.
خدماتنا
الماسية .. الاختيار الأول والأفضل
وقبل أن تمنحنا شرف قراءة خدماتنا كن على يقين بأن فريق الماسية حاضر معكم عند كل خدمة
التدريب:
تــقــدم الماســيـــة بــرامــج تــدريــبــيـــة مـتــخـصـصة تــهـدف إلــى تــأهــيــل المـوظفين والمرشدين لتعزيز كــفاءة الـفــريــق وضــمـان تــقــديــم خدمة متميزة .مـجلس الإدارة
في الماسية، نحن فخورون بفريق عملنا المكون من نُخبة من الشخصيات وأهل الخبرة الواسعة وأصحاب المعرفة العميقة بسوق العمل واحتياجات ُ العملاء يتمثل في مجلس إدارة الماسية وفريق عملها في قطاعاتها المختلفة.
علي بن حسين بندقجي
رئيس مجلس الإدارة
محمود بن عقيل دمنهوري
مستشار عام الشركة
بندر بن عبدالرحمن دمنهوري
نائب رئيس مجلس الإدارة
عماد بن فيصل فطاني
عضو مجلس الإدارة
الـمـاســيـــة عـــقـــود طـــويــــلـــة مــن الـخـبـرة فــي خـدمـة قـاصـدي الحرمـيـن الشريفين
لم يكن عام 1444ه عاماََ لتأسيس الشركة فقط، بل جاءت الماسية امتداداََ ل،45 عاماََ من خبرة شركة مطوفي حجاج جنوب شرق آسيا وتحولها الاستثنائي إلي مشارق، لتجسد خيرة تراكمية محترفة في سبيل خدمة ضيوف الرحمن لتكون غير قابلة للنسيان.
الاحصائيات
عـدد الحجــاج
+122,000
عـدد الـــدول
+22
عـدد المخيمات
+1630
عـدد الحجــاج
+122,000
عـدد الـــدول
+22
عـدد المخيمات
+1630
عدد الاستقبالات
+265
عدد الاستقبالات
+265
عدد الوجبات
+1,400,000
الوجبات المعقمة
+446,000
عدد الوجبات
+1,400,000
الوجبات المعقمة
+446,000
الظهور الاعلامي
+7,000,000
عمليات النقل
+2400
الظهور الاعلامي
+7,000,000
عمليات النقل
+2400
لأن الـــمــاســــيــــة تـــؤمــن بــالــتــعــاون لــمــشــتــرك والــــــوجـــــــدانـــــي مـــــــع عـــــــمــــــلائـــــهــــــــا والـــــــــــذي أثـــــــمــــــر بــــــحــــــصـــــــول الـــصــــيــــن و مــــالــــيــــزيــــا و بـــنـــــيــــن على جائزة لبيتم في حـج 1445 هـ.
العملاء & الشركاء
شركاء النجاح لمجموعة شركات مشارق
